LINE CRM(L Message)
導入・運用支援サービス
BtoCの顧客管理を自動化！リピート率を劇的改善！
CFJのLINE CRM(L Message) 導入・運用支援サービス
- BtoC支援のスペシャリストが課題に合わせて設計から導入・設定まで行います。
- 映像のプロが「魅せる」画像制作を行います。
- 貴社のパートナーとしてリピート率向上のための運用支援を行います。
LINE CRM
(L Message)の特徴
リピートしない理由No1は〇〇？
リピートをしなかった理由の約60%は「忘れている」からだと言われています。自動ステップ配信により、メッセージを効果的なタイミングで複数回送ることで「忘れている」は防げます。また、従来手作業で行っていた配信を自動化することで従業員の業務負担の軽減にも繋がります。
LINEの圧倒的な開封率
あなたはプライベート用の携帯電話で1日何回メールをチェックしますか？あなたは1日何回LINEをチェックしますか？現在、メルマガの開封率はたったの3%。それに比べLINEの開封率はメルマガの20倍以上というデータがあります。
リピートだけじゃない！新規集客にも2倍以上の効果を発揮
自動ステップ配信の他、LINE公式アカウントにはない、「チャットボット」「予約機能」「決済機能」も活用すれば、新規集客にも2倍以上の効果を発揮します。
プロ集団CFJだからできる！
本当の課題を引き出すから効果が違う
CFJのコンサルタントは、全員が経営コンサルタントの国家資格である中小企業診断士の資格保有者。その中でも約10年間東京銀座エリアで店舗を経営していたコンサルタントなどBtoC支援スペシャリスト達が、貴社の本当の課題を引き出し、それぞれの課題に合わせた導入・設定を行います。
映像のプロによる「魅せる」画像制作
LINEの特徴はスマートフォンに特化しており、画像での視覚的な訴求効果が高いことです。CFJの精鋭クリエイティブチームが、「思わず来店したくなる映像」を制作します。
パートナーとして担当スペシャリストと共に成長
ツール導入後の1番の失敗は「運用しなくなる」ことです。貴社のパートナーとしてBtoC支援スペシャリストが1名担当することで、データ分析から改善の提案まで経営者と従業員の想いに寄り添った伴走を行います。
サービスの流れ
1
貴社の目指す姿、課題について詳しくお話を伺います。
2
課題に合わせたLINE CRMによるリピート率向上策をご提案します。
3
ご契約書締結
4
LINE公式アカウントおよびLINE CRM(L Message)の導入・設定を行います。
5
経営者や担当従業員向けの運用説明会をおこないます。
6
1か月ごとのデータ分析・改善策提案によるリピート率向上の伴走を行います
最終的に目指すのは、CFJコンサルタントがいなくても貴社だけで運用していける状態です。
担当スペシャリストが伴走することで、そのノウハウを余すことなくお伝えします。
料 金
| 初期費用 | ２５万円 （導入・基本設定＋運用説明会） |
|---|---|
| 伴走支援費用 | 5万円/月（6か月契約の場合） |
※出張旅費は別途実費となります。
※1アカウントあたりの料金となります。
※LINE公式アカウントおよびLINE CRM(L Message)費用は別途実費となります。
